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38120 SAINT-EGREVE

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Règlement Général sur la Protection des Données 2018


Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
Le terme « donnée personnelle » regroupe toutes les informations qui permettent d'identifier une personne : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique ou adresse IP…
 
Quelles sont mes données personnelles collectées ?
TKaSport peut être amené à collecter vos nom, adresse postale, adresse email, mot de passe, numéros de téléphone, données de navigation, historique de commandes, préférences, éléments relatifs au suivi de votre commande.

Qui est responsable du traitement de mes données personnelles ?
TKaSport est le responsable du traitement (La personne, l'autorité publique ou l'organisme qui détermine les finalités c'est-à-dire à quoi servent les données et les moyens)
Siège Social : 8 mail Pierre Mendès France, 38120 SAINT-EGREVE
Web :
http://tkaping.wifeo.com/

 
Pourquoi TKaSport a-t-il besoin de collecter mes données personnelles ?
TKaSport a besoin de vos données personnelles pour :
  • Les traitements opérés sur le fondement légal de l'exécution de nos obligations contractuelles : commande, livraison, facturation, service après-vente, informations sur le suivi de commande, comptabilité client.
  • Les traitements opérés sur le fondement légal de votre consentement
Que deviennent mes données ?
Vos données :
  • Sont collectées directement par TKaSport, nous sommes responsables des informations que nous conservons.
  • TKaSport ne cèdera pas vos données personnelles à des entreprises dont la finalité est l'acquisition de nouveaux prospects et l'envoi de prospection commerciale par SMS et/ou par Email sans accord exprès de votre part.
 
Conservations des données :
  • Les données de la base de prospection active sont conservées un an à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
  • Les données nécessaires au respect d'une obligation légale sont conservées conformément aux dispositions en vigueur (notamment mais non exclusivement celles prévues par le code de commerce, le code civil et le code de la consommation).
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À l'occasion de la création de votre compte chez TKaSport, vous êtes amenés à renseigner votre adresse postale. Ainsi, vous pouvez recevoir des offres de la part de TKaSport par courrier adressé à votre nom.
Contacts non publicitaires
TKaSport peut être amenée à vous contacter par téléphone pour le suivi de la commande et/ou le suivi du SAV ou pour vous renseigner à votre demande.
TKaSport peut être amené à vous contacter par SMS et par Email pour les raisons suivantes
  • Pour l'envoi de la facture
  • Pour le suivi ou préparation de la commande
  • Pour le suivi du SAV

Quels sont mes droits vis-à-vis de mes données ?
Un droit d'accès : le droit pour toute personne d'obtenir la communication de toutes les informations la concernant détenues par TKaSport.
Un droit de rectification : le droit pour toute personne d'obtenir la rectification des informations inexactes la concernant détenues par TKaSport.
Un droit d'opposition : le droit d'opposition s'exerce soit au moment de la collecte d'informations, soit plus tard, en s'adressant au responsable du fichier. Il se décline en deux possibilités :
  • Le droit pour toute personne à s'opposer, pour des motifs légitimes, à figurer dans un fichier.
  • Le droit pour toute personne à s’opposer, pour des motifs légitimes, à un traitement basé sur l’intérêt légitime de TKaSport
  • En matière de prospection commerciale, toute personne peut s'opposer à tout moment à ce que ses données soient diffusées, transmises ou conservées. Ce droit peut s'exercer sans avoir à justifier d'un motif légitime.
Un droit de définir des directives relatives au sort des données à caractère personnel après décès. En l'absence de directives ou de mention contraire dans lesdites directives, les héritiers de la personne concernée peuvent après son décès exercer les droits sur les données personnelles du défunt.
Un droit de limitation du traitement :
  • C'est le droit de faire suspendre un traitement le temps qu'une vérification puisse avoir lieu (vérifier l'exactitude des données personnelles, vérifier si les motifs légitimes donnés par la personne prévalent sur ceux du responsable de traitement dans le cas d'une demande d'opposition etc.)
  • D'un droit de portabilité
Toute personne a le droit d'obtenir que ses données à caractère personnel soient transmises dans un format structuré
  • A elle-même
  • Directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible
Un droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Pour plus d'informations concernant l'exercice de vos droits : https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Comment exercer mes droits vis-à-vis de mes données ?

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